Política de Privacidad de MushroomIdentification
Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo MushroomIdentification ("App", "nosotros" o "nos"), operado por Hong Kong engine International Co., Limited, recopila, usa y divulga su información personal cuando utiliza nuestra App. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos.
1. Alcance
Esta Política se aplica a cualquier información personal que recopilamos cuando usted:
- Utiliza la autenticación de Clerk para iniciar sesión en nuestra App
- Utiliza nuestros servicios de generación y análisis de nombres
- Se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
- Se suscribe a nuestros servicios
2. Información que Recopilamos
- A través de la Autenticación: Recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico a través de los servicios de autenticación de Clerk para identificar y proteger su cuenta.
- Uso de la App: Recopilamos información sobre sus interacciones con la App, incluyendo preferencias de nombres, historial de generación y patrones de uso para mejorar nuestros servicios.
- Información de Pago: Cuando se suscribe a nuestros servicios, el procesamiento de pagos es manejado de forma segura por Airwallex. No almacenamos su información de pago completa.
- Información de Contacto: Cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos su nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje.
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de Servicios: Para proporcionar nuestros servicios de generación y análisis de nombres.
- Gestión de Cuentas: Para gestionar su cuenta, suscripciones y preferencias.
- Mejora del Servicio: Para analizar patrones de uso y mejorar nuestros algoritmos y experiencia del usuario.
- Comunicación: Para responder a sus consultas y enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
4. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios:
- Clerk para servicios de autenticación
- Airwallex para procesamiento de pagos
- Vercel para servicios de alojamiento
- Neon Database para almacenamiento de datos
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
5. Sus Opciones y Control
- Configuración de Cuenta: Gestione su perfil y preferencias a través de la configuración de su cuenta.
- Gestión de Suscripciones: Controle el estado de su suscripción y la configuración de pagos.
- Acceso a Datos: Solicite acceso a sus datos personales o eliminación de cuenta.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria que incluyen:
- Cifrado de Datos: Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo.
- Almacenamiento Seguro: Los datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Neon Database y Vercel.
- Controles de Acceso: Controles de acceso estrictos y requisitos de autenticación.
- Auditorías Regulares: Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones.
7. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de datos
- Exportar sus datos
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
8. Privacidad de Menores
Nuestra App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.
9. Contáctenos
Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Hong Kong engine International Co., Limited
10. Cambios a Esta Política
Le notificaremos los cambios materiales a esta Política a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
Fecha de Vigencia: 26 de febrero de 2025
Esta política de privacidad es proporcionada por Hong Kong engine International Co., Limited.
